Online Hilfe

Rundum gut betreut!


Herzlich Willkommen im Bereich der "Online-Hilfe". Verschaffen Sie sich hier einen Überblick über die Seite und lernen Sie gleichzeitig praktische Tools kennen. Wir helfen Ihnen, sich zurecht zu finden und beantworten alle wichtigen Fragen. Zum Beispiel: Wo finde ich das richtige Produkt? Machen Sie sich mit den wichtigsten Informationen vertraut!

Themen der Online-Hilfe

1. Die grafische Aufteilung der Seite

Die vier klar strukturierten Seitenbereiche geben unterschiedliche Inhalte wieder.

Der Aufbau der Internetseite ist, wie in der nebenstehenden Grafik sichtbar, in vier leicht erkennbare, klassisch strukturierte Bereiche unterteilt. Vom Kopf- bis zum Fußbereich finden Sie alle wichtigen Elemente, um sich auf der Seite zurecht zu finden. Außergewöhnlich ist die Seitennavigationsspalte (siehe 1.3). Sie dient der schnellen Navigation in den jeweiligen Untermenüs.

1.1 Kopfbereich

Im Kopfbereich befindet sich nicht nur die Hauptnavigationleiste, von der aus Sie per Mausklick in die verschiedenen Inhaltsbereiche gelangen, sondern auch der News-Ticker. Dieser versorgt Sie stets mit den neuesten Informationen rund um das Unternehmen Murtfeldt. Über den Login gelangen Sie in Ihren geschützten Bereich. Auf gleicher Ebene wie Hauptnavigation und Login befindet sich auch die Sprachwahl.

1.2 Inhaltsbereich

Über den Inhaltsbereich werden alle Informationen rund um das Unternehmen und die Produkte kommuniziert. Er erstreckt sich über die linke und mittlere Spalte und kann neben Text sowohl Bilder, Grafiken, Formulare und farbig hervorgehobene Informationen enthalten. Auf einigen Seiten werden wichtige Informationen zusätzlich als PDF-Datei zum Download angeboten.

1.3 Seitennavigationsspalte

Die Seitennavigationsspalte gilt als übergeordnete Spalte mit Bezug auf die Inhaltsbereiche. Sie befindet sich ganz rechts am Rand und enthält praktische Funktionselemente. Diese dienen dem Benutzer zur Information und Hilfe, um sich auf der jeweiligen Seite zurecht zu finden oder zu einer verwandten Seite zu wechseln.

1.4 Fußbereich

Der Fußbereich am Ende jeder Seite fasst noch einmal unterschiedliche Funktionen zusammen. Er bietet die Möglichkeit, zum Seitenanfang, zur Startseite und in den Kontaktbereich zu gelangen und enthält die Sitemap, in der Sie sich übersichtlich alle Inhalte dieser Website anzeigen lassen können. Außerdem finden Sie im Fußbereich unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Impressum.

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2. Die inhaltliche Aufteilung der Seite

Alle Informationen sind in zwei übergreifende Seitenbereiche gegliedert.

Die beiden Bereiche beziehen sich auf die zwei wichtigsten Themen der Seite: Das Unternehmen und seine Produkte.

Grundsätzlich geht es darum, dem Benutzer einen guten Überblick über alles Wissenswerte zu vermitteln; ihm die Möglichkeit zu bieten, bestimmte Informationen schnell und unkompliziert abrufen zu können. Von der Entstehungsgeschichte des Unternehmens bis zur detailliert beschriebenen Produktcharaktere finden Sie hier alle relevanten Angaben und Infos.

2.1 Unternehmensbereich

Der Unternehmensbereich mit seinen Navigationspunkten "Aktuell", "Unternehmen", "Services", "Presse" und "Kontakt" enthält alle wichtigen Themen rund um die Murtfeldt GmbH & Co. KG. Neben informativen Inhalten zu unserem Unternehmen bietet Ihnen dieser Bereich aktuelle Berichte zum Thema Kunststoff sowie verschiedene Kontaktmöglichkeiten und umfangreiche Serviceleistungen, z.B. Pressetexte und printfähiges Bildmaterial zum Download.

2.2 Produktbereich

Der Bereich "Produkte" stellt alle Murtfeldt-Produkte ausführlich vor und beschreibt sie mit Hilfe eigens entwickelter Produkt-Piktogramme in ihren charakteristischen Eigenschaften. Wie in unserem aktuellen Katalog "Lösungen aus Kunststoff" finden Sie auch hier die Artikelnummern, Abmessungen, Größen, Varianten und Eigenschaften aller Standardprodukte. Ebenso können Sie sich über individuelle Möglichkeiten oder die beste Werkstoffauswahl informieren.

Die vier verschiedenen Produktkategorien:

Die Produktkategorien unterscheiden sich durch ihre in den Klammern genannte individuelle Farbgebung. Diese Farbcodierung zieht sich wie ein Leitfaden durch alle Seiten, die zu einer bestimmten Kategorie gehören und bietet Ihnen eine schnelle und einfache Orientierungsmöglichkeit.

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3. Die Seitennavigationsspalte

Die effektive Nutzung der Seitennavigationsspalte

Die Seitennavigationsspalte ist den Inhaltsspalten übergeordnet. Ihre Elemente beziehen sich als Hilfestellung auf die jeweilige Inhaltsseite, in der man sich gerade befindet. Ihre Funktionen können vielfältig genutzt werden: zur Produktsuche, als Plattform für verschiedene Hinweise, als Infozeile oder Verlinkung zu verwandten Seiten.

3.1 Das Memoboard

Das Memoboard funktioniert wie ein digitaler Notizblock. Hier können Sie alles hinterlegen, was Ihnen wichtig ist. Über das Memoboard können Sie uns eine Anfrage zu den gemerkten Artikeln senden und Downloads gesammelt herunter laden. Eingeloggte Benutzer haben die Möglichkeit, die Inhalte ihres Memoboards dauerhaft in ihrem Profil zu speichern. Die Seitennavigationsspalte bietet Ihnen eine Vorschau auf Ihre gemerkten Artikel und Downloads. So geht nichts verloren und Sie haben die Möglichkeit, Ihre Notizen zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal nachzulesen.

3.2 Die Produktsuche

Die Suchfunktion bezieht sich auf die Artikel. Geben Sie zur Suche die volle Artikelnummer ein, so wird ein passender Artikel gefunden. Sie werden automatisch zur Produktseite weitergeleitet. Hier finden Sie die Produktbeschreibung, die Liste aller Produktvarianten, alle weiteren Artikel des Produkts sowie alle Downloads zum Produkt. Mit dieser Funktion lässt sich jeder Artikel ganz einfach finden.

3.3 Zusätzliche Informationen und Hinweise

In der Seitennavigationsspalte befinden sich zudem wichtige kontextbezogene Hinweise und Informationen. Sie helfen Ihnen, sich besser zurecht zu finden. Relevante Infos zu den Inhalten werden direkt angezeigt und sind auf den ersten Blick ersichtlich.

3.4 Nützliche Hilfestellungen

Die Hilfestellungen erleichtern den Umgang mit den Informationen. Hier finden Sie Erklärungen zu verschiedenen Themen, z.B. welche Vorraussetzungen benötigt werden, um eine PDF-Datei herunter zu laden.

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4. Verlinkung zum Murtfeldt CAD-Portal

Neue Ansichten gewinnen

Das Murtfeldt CAD-Portal bietet Murtfeldt-Produkte als 2D- und 3D-Daten einfach und schnell zum Download. Es unterstützt dabei alle gängigen CAD-Systeme. Zu welchen Produkten gibt es CAD-Daten? In den Produkttabellen findet sich hinter der Produktartikelnummer ein Würfel, der mit dem Murtfeldt CAD-Portal verlinkt ist.

4.1 Das Murtfeldt CAD-Portal

Ganz einfach CAD-Daten runterladen:

• Zunächst die gewünschte Produktgruppe auswählen und auf den CAD-Button klicken. So zeigt sich das Produkt im Detail.
• Anschließend aus den angebotenen Menüs 2D- oder 3D-Ansichten bzw. die jeweilige Konfiguration auswählen.
• Über das Disketten-Symbol die gewünschten Daten zum Download abspeichern.
• Optional: Im letzten Schritt über das Menü "Downloadcenter" die zwischengespeicherten Daten herunterladen.

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