Déclaration de protection des données

Murtfeldt Kunststoffe GmbH & Co. KG

L‘entreprise Murtfeldt Kunststoffe souhaite, par la présente déclaration de protection des données, souligner son engagement pour le respect de la vie privée et du droit de la personne, et satisfaire aux exigences du règlement UE 2016/679 (Règlement général sur la protection des données, RGPD) ainsi qu‘à celles du texte de loi de modification et de transposition sur la protection des données correspondant pour l‘UE (Loi allemande relative à la protection des données, dénommée BDSG 2018).

Nous souhaitons, en conséquence, vous informer ci-après quant au traitement de vos données à caractère personnel au sens de l‘article 4 alinéa 1 RGPD dans le cadre de l’utilisation de nos sites Internet.
 


Responsable du traitement

Le responsable du traitement de données à caractère personnel en vertu de l‘article 4 alinéa 7 RGPD est :

Murtfeldt Kunststoffe GmbH & Co. KG
Hesslingsweg 14-16
D-44309 Dortmund

Vous trouverez d’autres informations concernant notre entreprise dans nos mentions légales.

Délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse :

Wolfgang Koch
Murtfeldt Kunststoffe GmbH & Co. KG
Hesslingsweg 14-16
D-44309 Dortmund

Tél. : +49 (0) 2 31 20 609-148
E-mail : datenschutz@murtfeldt.de


Traitement général de vos données à caractère personnel lors de la visite de nos sites internet

Lorsque vous visitez nos sites Internet, des données à caractère personnel sont également traitées. Afin que les pages puissent s’afficher dans votre navigateur, l’adresse IP du terminal que vous utilisez doit être traitée. S’y rajoutent d’autres informations concernant le navigateur de votre terminal.

Nous sommes tenus par le droit sur la protection des données de garantir également la confidentialité et l’intégralité des données à caractère personnel traitées avec nos systèmes informatiques.

Dans cette finalité, les données à caractère personnel suivantes sont traitées :

  • Adresse IP de l’ordinateur appelant (pour 7 jours au maximum)
  • Système d‘exploitation de l’ordinateur appelant
  • Version du navigateur de l’ordinateur appelant
  • Nom du fichier consulté
  • Date et heure de la consultation
  • Quantité de données transférées
  • URL de renvoi

L’adresse IP est supprimée, après 7 jours au plus tard, de tous les systèmes utilisés en rapport avec le fonctionnement de ces sites Web. Les données restantes ne nous permettent plus d’établir de lien avec la personne concernée.

De plus, les données sont également utilisées afin de corriger des erreurs du site internet.

La base juridique de ce traitement des données est l‘article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’exploitation de ce site internet et dans la mise en œuvre des objectifs de confidentialité, d’intégrité et de confidentialité des données.


Formulaire de contact

Nous proposons un formulaire de contact sur notre site internet qui vous permet de demander des informations sur nos produits ou de prendre contact avec nous de manière générale. Outre les indications volontaires et le contenu de votre message, vous pouvez indiquer les informations supplémentaires suivantes :

  • Raison sociale
  • Titre
  • Prénom
  • Nom
  • Adresse e-mail

Nous avons besoin de ces informations afin de traiter vos demandes, de nous adresser correctement à vous et de vous envoyer une réponse.

La base juridique de ce traitement des données est l‘article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b) RGPD (traitement de votre demande de contact).


Demande de devis

Outre le formulaire de contact général, vous trouverez également un formulaire de demande de devis.

Afin de pouvoir vous adresser un devis, nous avons besoin de plus d’informations que celles transmises par le biais du formulaire de contact.

Les demandes qui nous parviennent via le formulaire de demande de devis de notre site internet sont généralement stockées dans notre système CRM. Le système CRM est régulièrement contrôlé afin d’établir si des données peuvent être supprimées. Si des données dans le cadre d’une relation avec un client ou une personne intéressée ne devaient plus être nécessaires ou si un intérêt conflictuel du client devait prévaloir, nous supprimerons les données concernées, pour autant qu’aucune obligation de conservation légale ne s’y oppose.

La base juridique de ce traitement des données est l‘article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b) RGPD (exécution de mesures précontractuelles concernant l’établissement d’une offre).


Cookies

Des cookies sont utilisés sur nos sites Internet. Les cookies sont de petites informations sous forme de texte et sont stockés via votre navigateur dans votre terminal. Les cookies sont nécessaires afin de permettre des fonctions précises. À cette occasion, nous utilisons d’une part des cookies de session qui sont supprimés automatiquement de votre navigateur directement après la fin de la visite des sites et d’autre part, des cookies persistants dans le domaine de l’analyse web.

Vous avez la possibilité de subordonner le dépôt de cookies dans votre navigateur à des paramétrages correspondants. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que l’utilisation de nos sites internet peut être le cas échéant possible, mais uniquement de façon limitée. Les cookies ne permettent pas d’installer ou de démarrer de programmes, ou autres applications sur votre ordinateur.

La base juridique de ce traitement des données est l‘article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’exploitation de ces sites internet.


Communication par e-mail

Lorsque vous nous communiquez votre adresse e-mail, nous communiquons avec vous par e-mail. Par principe, nous ne transmettrons pas à des tiers votre adresse e-mail sans votre accord. Si vous ne voulez plus recevoir d’e-mails de notre part, vous pouvez les interrompre à tout moment.

Lors de l’envoi d’un e-mail à Murtfeldt, des données à caractère personnel peuvent être transmises automatiquement en fonction de la configuration de votre programme de courriers électroniques. Murtfeldt traitera également ceux-ci de manière confidentielle. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que sans cryptage, chaque e-mail est comparable à une carte postale, ce qui signifie que, le cas échéant, il peut être lu par des personnes non autorisées. En conséquence, les informations confidentielles ne doivent être échangées avec nous que par fax ou sous forme de pièce jointe cryptée jointe à votre e-mail.

Les bases juridiques de ce traitement des données peuvent être l‘article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b) RGPD (communication par e-mail visant à exécuter le contrat), l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f) RGPD (notre intérêt légitime dans une communication avec vous) ou votre consentement à la communication avec nous (article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a) en rapport avec l‘article 7 RGPD).


Matomo (auparavant : Piwik)

Nous utilisons le service d‘analyse web Matomo d‘InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande. À cette occasion, lors de la visite de nos sites internet, des cookies sont stockés sur votre ordinateur pour analyser le comportement des utilisateurs. Les informations d’utilisation créées par le cookie sont transmises à notre serveur. Votre adresse IP est anonymisée durant cette procédure, si bien que vous restez anonyme pour nous en tant qu’utilisateur. Les informations créées par le cookie concernant votre utilisation de nos sites internet ne sont pas transmises à des tiers.

La base juridique de l’utilisation de ce service est l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f) RGPD. Notre intérêt légitime découle du fait que nous avons besoins de cette utilisation afin d’optimiser nos offres.

Pour que votre visite ne soit plus enregistrée, cliquez ici : (https://matomo.org/privacy/).


Utilisation de plugins Facebook (bouton J‘aime)

Des plugins du réseau social Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie, 94025, États-Unis - Facebook) sont intégrés sur nos sites web. Vous reconnaissez les plugins Facebook grâce au logo Facebook ou au « bouton Like » (J’aime) sur notre site. Vous trouverez ici un aperçu des plugins Facebook : http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez nos sites internet, le plugin établit une liaison directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information selon laquelle vous avez visité nos sites internet avec votre adresse IP.

Lorsque vous cliquez sur le « bouton J’aime » de Facebook pendant que vous êtes connecté(e) à votre compte Facebook, vous pouvez mettre en lien les contenus de nos sites internet sur votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d’affecter votre visite de nos sites internet à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que prestataire des sites internet, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données à caractère personnel transmises ainsi que de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez d’autres informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité des données de Facebook sur http://de-de.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse affecter la visite de nos sites internet à votre compte d’utilisateur Facebook, merci de vous déconnecter de votre compte d’utilisateur Facebook.


Utilisation de Google +1

Le bouton Google +1 vous permet de publier des informations dans le monde entier. Grâce à Google +1, vous, et d’autres utilisateurs, recevez des contenus personnalisés de Google et de nos partenaires. Google enregistre aussi bien les informations que vous avez données pour un contenu +1, que les informations sur le site que vous avez vu en cliquant sur +1. Vos informations +1 peuvent s’afficher en tant qu’indications avec votre nom de profil et votre photo dans les services Google, comme par exemple dans des résultats de recherche ou dans votre profil Google, ou à d’autres endroits sur des sites web et des annonces sur Internet.

Google enregistre des informations sur vos activités +1 afin d’améliorer les services de Google pour vous et d’autres utilisateurs. Afin d’utiliser le bouton Google +1, vous avez besoin d’un profil Google public et visible dans le monde entier qui doit au minimum comporter le nom choisi pour le profil. Ce nom est utilisé dans tous les services de Google. Dans certains cas, ce nom peut également remplacer un autre nom que vous avez utilisé lors du partage de contenus sur votre compte Google. L’identité de votre profil Google peut être montré à des utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou disposent d’autres informations d’identification vous concernant.

Outre les finalités d’utilisation susmentionnées, les informations que vous avez mises à disposition sont utilisées selon les dispositions de protection des données de Google en vigueur. Il est possible que Google publie des statistiques agrégées sur les activités +1 des utilisateurs ou les transmette aux utilisateurs et partenaires, comme par exemple des éditeurs, annonceurs ou sites web associés.


Utilisation de Twitter

Des fonctions du site Twitter sont intégrées à nos sites Internet. Ces fonctions sont proposées par Twitter Inc., Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis (Twitter). En utilisant Twitter et la fonction « Retweeter », les sites web que vous visitez sont associés à votre compte Twitter et sont divulgués à d’autres utilisateurs. À cette occasion, des données à caractère personnel sont également transmises à Twitter.

Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que prestataire des sites internet, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données à caractère personnel transmises ainsi que de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez d’autres informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Twitter sous http://twitter.com/privacy. Vous pouvez modifier vos paramètres de protection des données chez Twitter dans les paramètres du compte sous http://twitter.com/account/settings.


Utilisation d’un plugin de YouTube

Ces sites internet contiennent au minimum un plugin de YouTube, appartenant à Google Inc., sis à San Bruno/Californie, États-Unis.  Dès que vous visitez une page dotée d’un plugin YouTube de nos sites internet, une liaison est créée avec les serveurs de YouTube. À cette occasion, la page spécifique de nos sites internet que vous avez visitée est communiquée au serveur YouTube. Si vous deviez être connecté(e) également à votre compte YouTube, YouTube vous permettrait d’affecter votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cette possibilité d’affectation en vous déconnectant préalablement de votre compte. Vous trouverez d’autres informations sur le traitement de vos données à caractère personnel par YouTube dans les remarques relatives à la protection des données sur www.youtube.com.


Utilisation d’un bouton de partage de LinkedIn

Vous trouvez sur nos sites internet des plugins du réseau social LinkedIn de l’entreprise LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis (LinkedIn). Vous pouvez reconnaître les plugins de LinkedIn grâce au logo correspondant ou au « bouton de recommandation » (« Recommander »). Notez que le plugin crée, lors de la visite de notre site internet, une liaison entre votre navigateur internet et le serveur de LinkedIn. LinkedIn est ainsi informé que nos sites internet ont été visités avec votre adresse IP. Lorsque vous cliquez sur le « bouton de recommandation » de LinkedIn et que vous êtes connecté(e) simultanément sur votre compte LinkedIn, vous avez la possibilité de mettre en lien un contenu de nos pages internet sur votre profil LinkedIn. À cette occasion, vous permettez à LinkedIn d’affecter votre visite de nos sites internet à vous ou à votre compte d’utilisateur. Vous devez savoir que nous n’avons aucune connaissance du contenu des données à caractère personnel traitées par LinkedIn.

Vous trouverez sur LinkedIn d’autres détails sur le traitement des données à caractère personnel et sur les possibilités légales et les options de paramétrage dont vous disposez. Ceux-ci sont à votre disposition sur http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv.


Destinataires / Transfert de données

Les données à caractère personnel que vous nous communiquez ne sont pas, par principe, transférées à des tiers. En particulier, vos données à caractère personnel ne sont pas transférées à des tiers à des fins publicitaires.

Toutefois, nous employons le cas échéant des prestataires pour exploiter ces sites internet ou pour d’autres de nos produits. Ici, il peut arriver qu’un prestataire ait connaissance de données à caractère personnel. Nous choisissons soigneusement nos prestataires– en particulier en ce qui concerne la protection et la sécurité des données– et prenons toutes les mesures nécessaires en matière de protection des données pour la licéité du traitement des données.

Les bases juridiques de ce traitement des données peuvent être l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b) RGPD (exécution de traitement), l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f) RGPD (intérêt légitime) ou le traitement des tâches par un prestataire, lorsque celui-ci traite des données à caractère personnel à notre demande (article 28 RGPD).


Contact téléphonique avec nous

Lorsque vous nous contactez par téléphone, votre numéro d’appel s’affiche sur l’écran du téléphone qui reçoit votre appel et est stocké dans notre installation téléphonique à des fins de décompte pour au minimum 6 mois.

Les bases juridiques de ce traitement des données peuvent être ici l‘article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b) RGPD (exécution de contrat ou mesures précontractuelles ou le traitement de votre demande de contact) et l‘article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f) RGPD (intérêt légitime dans le contrôle du décompte licite).


Combien de temps vos données à caractère personnel restent-elles stockées ?

Nous respectons les principes de prévention et de minimisation des données. En conséquence, nous stockons vos données à caractère personnel uniquement tant que cela est nécessaire pour atteindre les finalités indiquées dans les présentes, ou comme le prévoient les divers délais de stockage prévus par le législateur. Après la suppression de la finalité ou expiration des délais, vos données à caractère personnel seront bloquées et effacées systématiquement selon les directives légales.


Vos droits à information, rectification, blocage, suppression et opposition

Vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations sur vos données à caractère personnel traitées par Murtfeldt. De même, vous avez le droit de rectifier, de supprimer ou de restreindre le traitement des données, hormis le stockage de données prescrit à des fins de relations d‘affaires. En outre, vous pouvez exiger le transfert de vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine.

De plus, vous disposez d’un droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel, pour autant que celui-ci repose sur la base juridique de vos intérêts légitimes.

Merci de vous adresser, pour l‘exercice de tous vos droits, au responsable de la protection des données (les coordonnées figurent au début de la déclaration de protection des données).


Consentement

Dans la mesure où nous traitons vos données à caractère personnel sur la base d’un consentement, vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement, sans affecter la licéité du traitement réalisé sur la base du consentement, jusqu’à l’opposition.

Vous pouvez retirer votre consentement en envoyant un message au responsable de la protection des données (les coordonnées figurent au début de la déclaration de protection des données).


Droit de recours auprès des autorités de surveillance

Vous disposez d’un droit de recours si vous considérez que notre entreprise ne traite pas vos données à caractère personnel de manière appropriée. Vous pouvez alors vous adresser à l’autorité de surveillance compétente. Pour identifier l’autorité de surveillance qui est compétente pour vous, merci de cliquer ici : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.


Modification de la déclaration de protection des données

Nous révisons la présente déclaration de protection des données en apportant des modifications à ces pages internet ou, dans des circonstances spéciales, qui le rendent nécessaire. Vous trouverez toujours la version actuelle sur : https://www.murtfeldt.de/datenschutz.

Version : 22/05/2018